Samo jedna među tisućama
Možda velika
svjetska Kompanija i jest velika jer je to zaslužila svojom poslovnošću i
profesionalnim radom bez monopoliziranja tržišta. Sigurno za svoje djelatnike
ima stroga pravila ponašanja prema klijentima, iz iskustva znam da za jedan krivi pokret ili pogrešnu riječ
djelatnik dobiva izvanrednni otkaz ugovora o radu s tom Kompanijom.
To ne spriječava
ljude koji predstavljaju svoje poduzeće da se osjećaju opušteno jer posao se
radi iz ljubavi i radi općeg dobrog stanja, a tek onda se gleda da li se je
zaradila plaća.
Ako Kompanija i
ima neke nasilne programe prema svojim klijentima o kojima ovisi, do neke mjere
je u ovom svijetu dozvoljeno, u natjecateljskoj trci, primamiti ljude dobrim
ponudama koje lijepo zvuče, ali vas poslije puino koštaju. U tom slučaju velika
je odgovornost na djelatnicima jer moraju biti izuzetno ljubazni, a u isto
vrijeme barem donekle iskreni u obaviještavanju svojih klijenata-potrošača o
politici Kompanije kako bi klijent spoznao da je upravo ta Kompanija ipak bolja
od mnogih drugih u konkurenciji jer daje i pruža izuzetno kvalitetne usluge pa
to onda i nije teško prosječnom potrošaću platiti.
Za djelatnike
Kompanije je izuzetno važno biti uvijek na raspolaganju svojim nadređenima, a
još više svojim klijentima; to znači raditi bez prestanka i predavati se poslu svom
svojom sposobnošću; to znači imati korisne ideje koje upravitelji dobrohotno
dočekuju, iako odmah ne daju za dobar rad veće plaće ili nekakve stimulacije.
Djelatnik se mora dulje vrijeme dokazivati na poslu, najbolje je da je uvijek
pripravan doći na posao ili raditi prekovremeno u izvanrednim okolnostima.
Jedna takva
izvanredna okolnost jest i nagla promjena u gospodarstvu uslijed političkih
dogovora i pregovaranja za koje se uvijek unaprijed zna i za koje se Kompanija
mora pripremiti vrlo dobro, a tako i djelatnici; u tim okolnostima svi bi
morali dati na rspolaganja svoje slobodno vrijeme jer – to im je posao. Nikakvi
godišnji odmori ne bi smjeli zaustaviti ili pokvariti način rada koji se
pokazao uspješnim, naročito se na godišnje odmore ne ide uopće ako je ona
velika promjena u načinu poslovanja upravo u tijeku. Spavati i ne dežurati na
poslu u tom slučaju znači i dobiti otkaz i izgubiti klijentelu. U Kompaniji,
koja je otvorila uspješno svoju podružnicu u nekom malo zabačenom kraju,
samo se je jedna
djelatnica od njih nekoliko tisuća pokazala dostojnom zapošljavanja u bilo
kojem poduzeću na ovome svijetu s ogromnom plaćom i velikim ugledom. Ta žena je
jedina preživjela promjene na tržištu kao profesionalna osoba koju ništa ne
može omesti i zaustaviti u napredovanju; njezino pravo ime je Maja i ona je
zaposlena u Kompaniji koja je najprestižnija u ovome gradu i šire. Ona će
preživjeti i ono najgore, najjaču konkurenciju, sretno joj bilo.
Takvi djelatnici
kao što je Maja postojali su i u ratna vremena na ovom području te su u
suradnji s Kompanijom umnogome pridonijeli u mirnom riješavanju ratnih i
poratnih sukoba. To su oni profesionalci koji s ljubavlju rade svoj posao, s
ljubavlju i poštovanjem prema Bogu, prema sebi i prema ljudima.908 943
Nema komentara:
Objavi komentar